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terça-feira, 11 de agosto de 2009

Questão FCC de Administração Pública para o TRE PI

Caros alunos do Curso CEV.

Seguem os devidos comentários da única questão de Administração Pública que foi cobrada no concurso do TRE PI, cargo analista judiciário, área judiciária.

Com relação à diferença entre a Administração pública gerencial e a administração pública tradicional é correto afirmar que a primeira:

a) orienta-se para a redução de custos, enquanto a burocrática prioriza a qualidade no atendimento
b) é orientada para a obtenção de resultados, enquanto a administração burocrática tem como foco o atendimento aos cidadãos
c) tolera as práticas costumeiras da administração patrimonial, enquanto a administração burocrática combate fortemente estas práticas
d) se utiliza do concurso público como método de recrutamento, enquanto a burocrática só admite essa forma de seleção
e) propõe uma maior flexibilização nos procedimentos formais de controle, enquanto a tradicional funciona por meio de mecanismos de controle prévios.

Passemos a comentar cada item.
ITEM A - ERRADO
A Administração burocrática não prioriza a qualidade no atendimento, e sim o foco no controle dos processos (meios). A questão na qualidade dos serviços públicos (foco na satisfação dos clientes) só surgiu com o advento da Administração Gerencial.

ITEM B - ERRADO
A Administração Burorática não tem foco no atendimento aos cidadãos, mas no controle dos processos (meios).O princípio basilar deste tipo de gestão é o da Impessoalidade. O foco nos meios tira a atenção às reais necessidades da população. Esta foi a grande válvula propulsora para a mudança da Administração Burocrática para a Gerencial: o atendimento às demandas da população, em detrimento ao simples cumprimento de tarefas postas em manuais.

ITEM C - ERRADO
A Administração Gerencial, assim como a Burocrática, não tolera as práticas costumeiras do Patrimonialismo: Corrupção, Nepotismo e Privatização do Estado (Notem, caros alunos. Caiu um item sobre Administração Patrimonialista, mesmo sem este tema constar no edital. Mais uma vez nossa querida FCC coloca uma questão fora do contexto do Edital de abertura).

ITEM D - ERRADO
O concurso público é o principal método de recrutamento, tanto na Administração Burocrática quanto na Gerencial. Contudo, não é a única forma de seleção. Além dos processos simplificados de seleção, que não são considerados, materialmente, como concursos públicos, existe ainda, na Administração Gerencial, a possibilidade de formulação de parcerias com o setor privado, através de OS e OSCIP, que podem necessitar de pessoal para executar os serviços acordados com o Estado. Nas PPP's, também há utilização de mão-de-obra selecionada por outros critérios que não os concursos públicos.

ITEM E - CORRETO
Um dos pressupostos da Administração Gerencial é a flexibilização dos controles a priori e concomitantes, delegando maior competência e autonomia às unidades gestoras, focando o controle em cima dos resultados. Na Administração Burocrática, a rigidez dos processos se dá pelo rígido controle dos meios, através de controles prévios e concomitantes.

A resposta da questão, portanto, é a letra E (gab 4)

Um abraço

sábado, 18 de julho de 2009

ÚLTIMA AULA! Curso de Administração Pública para o TRE PI

Segue o material da última aula do curso de Adm. Pública para o TRE PI

Os assuntos são estes:

1) Gestão de Pessoas por Competências;
2) Sistema de Compras Governamentais.

Arquivo doc - clique aqui
Arquivo ppt - clique aqui

Um abraço

sábado, 11 de julho de 2009

Material da Aula 06 do curso de Administração Pública para o TRE PI

Caros amigos do curso CEV,

Seguem os materiais para a aula 05 do curso de administração pública.

Arquivo doc (Aula 06 - Excelência nos serviços públicos) - clique aqui
Arquivo ppt (Aula 06 - Excelência nos serviços públicos) - clique aqui

Um abraço

sábado, 4 de julho de 2009

Continuação do Post acerca dos materiais do Curso CEV...

Slides (formato ppt)
1) Aula 01. Clique aqui para baixar
2) Aula 02. Clique aqui para baixar
3) Aula 03. Clique aqui para baixar
4) Aula 04. Clique aqui para baixar

Todos esses arquivos estão disponíveis também na seção "Categorias", na opção "Curso CEV" ou, ainda, "Materiais".

Um abraço e até amanhã, para aqueles que assistirão à aula.

Garrido

sexta-feira, 3 de julho de 2009

Aula 04 Curso de Administração Pública para o TRE PI

Caros alunos do Curso CEV.

Estou disponibilizando a aula 04 do curso de Adm. Pública para o TRE PI. Façam o download, pois utilizaremos esse material na aula de domingo.

Um abraço


Para baixar o arquivo, clique aqui.

O arquivo também estará disposto na guia Materiais.